“人在做，天在看”是传递在我们全体华辉人心目中的经营理念，在我们企业今后的发展中无论是顺境或是逆境，我们都必须保持冷静、谦虚、平和、永不停息和勇往直前的发展心态，努力把我们的企业建设成经济效益与社会效益俱佳的企业！

“人在做，天在看”是传递在全体华辉人心目中的经营理念

——记漯河市华辉日用品有限公司 总经理 韩林华

2011年8月22日

一、五年的艰辛创业

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。5年前我还是一位失魂落魄、穷困潦倒的下岗职工；5年后，我成为了一个意气风发、壮志凌云的再就业成功者；5年前我还是衣食无着的失落者；5年后，我成了一位名副其实的创业明星，创办的企业资产过百万，年销售额过千万。

5年的光阴飞逝而过，5年的创业历历在目。5年前，我怀揣5000元开始创业，租赁4间猪舍，1个员工，1个单品开始艰难地经营；5年后，我的企业资产达500多万元，建筑面积达5000平方米，员工近200人，9大产品系列1000多个单品，涵盖厨房清洁、沐浴、鞋类、宠物玩具和化妆品等领域，出口世界50多个国家与地区以及国内100多个大中城市。

我用了5年，不仅成功地再就业，而且安排了100多人的“4050”甚至是“5060”农民工及大龄下岗失业人员、再就业困难的大学生，使他们衣食有着，生活无忧，一个人成功就业撑起了一个个家庭的幸福和安康。

回顾这5年来，我的总体感觉是：一部创业史、一把辛酸泪。

我2003年从双汇集团外贸岗位下岗。刚下岗那会，过去的同事和同楼的邻居见了都不和我说话了，我又是个自尊心极强的人，心里那个憋屈别提多难受了。但是又不能和家人说失业了，怕他们思想上接受不了。于是我打点行装告诉妻子和父母说要出差，结果一出去就是六个月。妻子问为什么这次出差这么长，女儿和儿子说十分想爸爸，父母说我在单位是不是犯错误了，我都无言以对，唯一可以做的就是把转到眼眶的泪水往肚里咽。我先去海南、又去深圳，又从深圳到泉州，再从泉州到厦门，最后在厦门稳定下来，我节衣缩食，住最便宜的小旅馆，有时候一天只吃一顿饭，或许应了孟老大人的那句话：“天降大任于斯人也，必先饿其体肤，磨其心智，增益其所不能。”

是就这样在外面打工呢？或是创业呢？我思考着，徘徊着；彷徨着，矛盾之极。我都已经36岁了，打工已经没有年龄优势了，创业吧，没有项目不说，又缺少资本，我就想呀想呀，很多时候是躺在旅馆窄窄的木床上辗转反侧，彻夜不眠。我在广州读大学时就开始自己的创业，那一段的经历给我留下了极深的印象，渴望拥有自己企业的念头却从来没有停止过，相反是与日俱增，越来越强烈，象个恶性肿瘤一般噬啮着我，心如针刺。最终，创业理智战胜了打工的念头，我决定自己创业。那创什么业？从哪里开始？做什么呢？我又开始想呀想呀……。

有一天夜里，我脑子里灵光乍现，突然想起有次在国外出差时在酒店里看到过丝瓜络制品，上面写的“MADE IN CHINA”（中国制造），丝瓜络我们老家不是很多吗？哦，又想起小的时候常看到父母用老丝瓜瓤子刷锅，而且丝瓜络又是天然环保，可降解的农副产品，我们当地的房前屋后，田间地头到处是野生丝瓜络，投资可能也不会很大，至于是哪一天的夜里我记不得了，但是我记得那一夜我是真没有睡着，是个夏天的夜里，很热，只有风扇，还有蚊子，小屋大概只有6—7平方米。我还记得那一夜的情形，我越想越兴奋，越想越热血沸腾，想得口干舌燥，心跳加速，浑身是汗，天旋地转，如腾云驾雾一般，我不停地抽烟，我已经感觉丝瓜络就是我想做的项目了，虽然我对丝瓜络做什么一点也没有概念。不知道别人的创业如何艰难，而为了一个还处于飘渺状态没有一点眉目的丝瓜络项目，我竟然想了一夜。第二天早上，还看到我住的小屋里烟雾缭绕，查查烟灰缸里有26支烟头，那是我至今一晚上抽烟最多的一次，记录保持至今。

想好了创业的项目，虽然还八字没一撇呢，但是我的兴奋之情依然激荡在我心里，不亚于杜甫老先生《闻官军收河南河北》之诗所表现的欢喜和兴奋之情。我当即从做工地方辞职，开始在厦门所有的商场和超市收集购买所有和丝瓜络有关的产品。时间也刚好快到春节了，怀揣着在厦门怀孕的丝瓜络项目，我立即动身从厦门回来。

现在回想起来，我是幸运的，但是我也是有准备的，没有在厦门的认真思索，苦思敏想，我想也不会有我今天这么好的丝瓜络事业，因此我认为：机遇是给那些有勤于思考，善于思索，有充分准备的人的。

从厦门回来后，我才把从单位下岗的消息告诉了家人，生米已经做成熟饭，除了惊愕与哭泣外，再也没有什么表示了。儿子和女儿还不谙世事，只是恍惚间觉得他们的爸爸一夜之间成了老板，不久后的一天，儿子上学回来告诉我说：“爸爸，我给我班的同学说你开工厂、当老板了”，除了苦涩地笑笑外，我没有什么来安慰我那天真烂漫的儿子。他也开始有虚荣心了，他妈妈下岗，在填写家庭简历时，在妈妈单位栏里他坚持写妈妈的原单位，不让写“下岗”，看来在他幼小的心灵里，他也觉得“下岗”不是什么好东西，殊不知他的父母都下了岗。 那年的春节，家里过年没有吃上肉，儿子渴盼过年买花炮的眼神至今留在我的记忆里。

随后，我立即投身到对丝瓜络制品更大范围的调查和论证中，进行了3个月的专门市场调查和网络调查，发现除了北京、上海、广州等几个大都市外，这种产品不多，价格很贵。我下决心搞这个项目，创业思路初步形成。但是从思路到产品出来还有很长的路要走。

父母年龄大了，听说我下岗了，他们也不懂什么是下岗，反正知道我没有工作了，对一个农村人来说，在外面有单位有工作是父母的体面和荣耀，我没有工作了，父母就认为我在单位犯错误了，母亲是爱面子的农村妇女，心里放不下钉头大的事，胆小怕事，容易失眠，为此生了一场病。老家的乡亲看到我从城里回来种丝瓜络来了，虽然没有当面说，但后来我听说全村的人都议论我，认为我肯定在单位犯错误被辞退了。有时候心理的压力比任何外界的压力都大。家人不理解，同事不理解，朋友不理解，又没有很多的资金可用，那艰辛可想而知，但是对我来说，最大的困惑却是我得不到我周围任何人的理解，到处的议论是：农村有多少人都不愿意再种地而跑到城里去打工，好端端的一个国家公职人员怎么跑出来种丝瓜干吗？肯定有问题。这个时候我所能做就是自己安慰自己，自己坚定心中信念，默默地重复着意大利诗人但丁的名言：走自己的路让别人说去吧。

要想办丝瓜络加工厂，首先得有原料，野生的丝瓜络肯定不够用，2004年我花高价钱买回来种子后，使我没有想到的是：我的种植推广遇到了农民的抵触，他们不愿意种植，担心种了不收，因为过去也有一些人向农民推广新品种，多是从农民那里得些种子钱就消失得无影无踪，反复几次，农民搞怕了。 我一个乡一个乡地跑，一个村一个村地串，近的地方骑自行车，远的地方坐农用三轮，有的地方还没有柏油路，十几里的黄土路坐下来，我浑身是厚厚的尘土，从头倒脚，路途的颠簸几乎把我的胃给颠了出来，把我的肠子都快颠断了，我过去早上一般不吃早饭，喝杯牛奶，可现在我有时一天都吃不上。农村是没有旅社的，住宿一般要到乡政府所在地，那里的住宿最贵的也是一个晚上20元，便宜的是2—3元，薄薄的、脏脏的被子两头都是浓浓的、难闻的脚气和烟熏味，熏的我半夜难以入睡，尽管我很累。虽然这一切非常脏、非常累、非常艰辛，但毕竟开始了我的创业，我自愿、我心甘、我喜欢，好象一个结婚多年没有怀孕的女人突然有一天发现自己有喜了，纵然她妊娠得很厉害，但她心中依旧是甜蜜的、幸福的，我也是。

后来在我不懈地努力下，终于发展20亩，4月份种植上以后要到7月份才收购，我利用这一段时间打点行装，背起行囊，加入到打工队伍中去，到一家丝瓜络加厂做普通工人，做丝瓜络漂洗工作，我把丝瓜络加工的工艺过程一一记到心里。

7月份我回来后，发现我的丝瓜出了问题，原来想这种丝瓜与我们本地的野丝瓜一样容易种植，忽视了它的管理，当时也确实不知道怎么管理。结果丝瓜只开花，不结果。丝瓜很幼小时就落了，我对农业一窍不通，也不知道怎么回事，那年立秋后才总算结几个瓜，但质量和产量是没有了，为了第二年的发展，我提高收购价格，降低收购标准，给种植户进行补贴。

回顾创业的第一年，虽然我的丝瓜种植不是很成功，工厂没有利润，但我还是取得了很多意想不到的收获：一是我和有关专家总结出了丝瓜种植技术文件；二是摸索出了种植基地“订单农业” 的发展与管理模式；三是评估我的创业项目是选对了，更加坚定我从事这一行的信心和决心。虽然现在我还在艰苦创业，比一般人想象的艰辛，虽然我现在诸多事因人手不够还必须亲力亲为，还没有一点老板的感觉，但我很愉快、很满足。

虽然创业很精彩，其实创业真的很无奈，虽然有各方面的不理解，但是党理解，政府理解，2006年我所在街道办事处了解到我创业的艰难，及时帮我们学习国家有关下岗再就业的优惠政策，并帮助我们办理了有关手续，更为难得的是为我们争取了4万元的小额贴息贷款，以后每年使用，一直使用到现在，国家的这项创业扶持政策可以说是我创业成功的助推剂，没有这几年来的小额贷款支持，我的企业根本不可能发展这么快速。

因为资金紧张，我的销售也全部依赖当时免费的网站来进行网络销售，没有多余资金去参加各种现场交易会。由于市场的诚信度比较差，进行电子商务，网络销售由于种种原因更令人难以相信，但是我一直坚持电子商务，实行网上联系，网下交易，订单电子化，对每笔业务我都如数足额地把货给他们发出去，对于发不了货的，我如数把货款给他们退回去，并补上他们的银行手续费，我在一点一滴地树立我和我的工厂的“诚信”牌子。

虽然我一个人的努力一时难以改变整个河南的诚信形象，但是至少我和我的工厂不能再给河南人稀缺的“诚信”资源抹黑了。我要求我的员工做到两点：一是决不能做出坑害农民的事，不能在丝瓜种植户家吃饭。这两年的创业经历使我感到对农民进行欺骗和坑害是最不道德的，因为他们普遍的收入不高，是社会的弱势群体。二是决不能做出有损企业诚信形象的事，所有人都必须珍惜工厂来之不易的宝贵的“诚信”形象。要靠诚信生存，靠诚信发展。

虽然数字是冰冷的，但是数字又是最权威的。通过近5年的发展，公司的年销售已经突破1000多万元，出口40多个国家和地区。5年前，我的员工收入为300多元，现在员工的收入平均在1500多元，收入增长了五倍多。

失业不失志，一位哲人曾说过：“给我一个支点，我可以把地球撬起来。”有党和政府对下岗失业人员的关心和支持，虽然目前我的创业艰难些，但我对我的创业之路充满信心，可以说我已经找到我创业的支点。曙光已现，我想明天肯定是个艳阳天。我将满怀豪情地向着朝阳迈去！

几乎我在接受采访时都有遇到同一个问题：我是怎么想到丝瓜络这个项目的？我想上述我已经回答得很清楚了，如果再准确地说，我觉得是这个项目是“逼”出来的，因为当时我已经没有退路，我已经没有打工的年龄优势，兵书上说：“先置之于死地而后生”，我想就是这个意思。

回顾已经走过的岁月，我感到真是不容易、真艰难、真坎坷。几年来我总是“迎着朝露来，披星戴月走”，办公室里的灯亮到深夜，深入基地住5元的旅店，到大城市出差住最便宜的宾馆，对资金精打细算几乎到了苛刻的程度，因为我们经历过资金像乌云甚至是魔鬼一般地捆扰着的岁月，做任何决策时都必须保证企业不能死，可能很多人都有体会，都想创业，但是一想到创办企业，就需要大量的资金，我想5000元很多人、很多家庭都可以拿出来，用5000元也可以弄小个体户或是摆个水果摊，冷饮店等，但是能用5000元在5年的时间内迅速扩大几百倍，我想奇迹就在这里。

现在回顾当时的决策感受时，甚至可以说，用“殚精竭虑和胆战心惊”来形容一点也不过分。

二、致富思源，富而思进，爱心伴着我们的企业一同成长

由于我本身是企业下岗职工，深知下岗失业的困难，经过几年的发展，我们的企业站稳了脚步，但是还有很多看不起病的老百姓，很多学习优秀但因家庭贫苦上不起大学的青年才俊，其实我知道一人富不算富，大家富才算富。

我们企业创办伊始，就把爱心贯穿于我们企业发展的始终，因为我们也曾经受到过很多之助和帮助，当我们条件好一些时，我们首先想到的不是享受，不是乱花钱，而是如何反哺社会，回馈社会，致富思源，富而思进。

 2007年6月当我们从报纸上获悉我市一青年患重病时，在资金极其困难的情况下，公司拿出500现金，及米面和衣服前去慰问，公司一位大龄员工2007年患病离开了工厂，几年来公司一直坚持对该员工进行帮扶，2010年春节前夕，公司又专程慰问了召陵区天桥街道的“4050”下岗失业困难的人员，给他们送去了米、面、油和慰问金，并欢迎他们到公司去工作。

2011年7月，当我们听说《漯河晚报》准备开办“爱心桥”的栏目，报道优秀大学生的历经艰难，奋发进取，在高考中获得优秀成绩的事迹时，我们第一个表示赞成和支持。从报纸上看到了各位同学的克服困难、排除干扰，小小年纪就经受了生活的磨练，都是很懂事的，很孝顺、很有爱心的人，更加坚定了我们支持的决心，因为我们的工厂目前也因为国际经济问题而受到了比较大影响，但是再难我们也一定要支持他们这些祖国未来建设者，因为他们已经过早地承担了和他们年龄不相称负担。支持祖国未来建设人才，我们觉得值得，所以当我们把原本安排员工外出学习培训的资金拿出来进行捐助时，我们获得了工厂的员工的理解和支持。

其实，“人在做，天在看”一直是传递在我们全体华辉人心目中的经营理念，在我们企业今后的发展中无论是顺境或是逆境，我们都必须保持冷静、谦虚、平和、永不停息和勇往直前的发展心态，努力把我们的企业建设成经济效益与社会效益俱佳的企业，

三、不抛弃、不放弃、不歧视。

自2008年以来，国际国内经济形势一直起伏不稳，而我公司又是以出口为导向的企业，完全依靠订单生产，受国际经济形势影响比较大，订单的不稳定直接造成我们的生产不是很稳定，有时候订单多，有时候订单少，但是我们没有因为经济危机辞退一个员工，相反，还吸纳了一些就业困难的大学生和“4050”人员，大家抱团取暖，共迎困难、共度时艰，无论多么艰难，我们从来没有拖欠过员工的工资。

为加强公司团队和文化建设，公司采取了一些温馨措施，如给员工过生日送蛋糕，实行带薪休假措施等。由于公司的很多员工是“4050”下岗失业人员，自身家庭条件差，很多人40多了，从来没有过过生日，连个生日蛋糕也没有见过。当公司把生日蛋糕送给他们时，有的激动得哭了。

四、狠抓业务学习，加强公司自主创新能力的开发，加大新产品研发，积极争取国际市场的话语权。

公司自创办以来，一直很注重企业自身的学习。虽然很多时候，企业的学习效果表现得不是很明显，但是6年来，华辉公司从来没有中断过每月一次的集体学习。我认为：学习，也只有学习才能使企业持续创新，学习，也只有学习才能促使一个企业迅速发展，学习也只有学习才能是一个企业不落伍。一个学习型的企业必定是一个有文化的企业，而一个有文化的企业必定是一个具备强大创新能力的企业，有强大凝聚力的企业和亲和力的企业。

公司自创办以来，一直很重视企业的自主学习，大专以上学历的管理人员，要制定读书计划，企业每年召集全体员工观看管理学习录像，如生产管理和绩效管理方面的录像，不走形式和过程。几年来，公司购买了一大批图书，实行管理人员早上读书计划，公司所有中高层管理人员和业务人员每天一个小时的读书时间，读书后要写读书笔记和心得体会。通过企业学习，很多管理人员不仅提高了自身的修养、而且提高了工作管理水平，最重要的是养成自觉读书的良好习惯，工作间隙读书、坐在公交车上读书、睡觉前读书、等火车或飞机时读书、坐在火车上或飞机上也读书。看到这种现象，我坚信我们的企业一定能在严重的经济危机中生存下来，一定能有美好的发展未来，因为我们的团队是一个学习型的团队，而一个学习型的是一个战无不胜的团队。

在产品创新上，公司加大具有自主知识产权产品的研究力度，相继开发了天然丝瓜络宠物玩具系列产品，天然丝瓜络布鞋、天然丝瓜络透明皂等在丝瓜络制品行业具有划时代意义的新产品，其中天然丝瓜络植物纤维宠物玩具填补了国际宠物玩具市场空白，在丝瓜络宠物玩具行业，我们企业在国际宠物玩具市场具有很高的知名度，很强的话语权和定价权，很多到过我们公司的国外客商对我们对普通农副产品丝瓜络的深度研究和开发甚是吃惊，大为赞叹，这对一个内陆的中小企业来讲，很不容易，而这一切要归功于企业多年对学习的重视，对企业创新的重视。

我们华辉人的责任和使命是在创造财富，追求经济利益的同时，努力成为践行公益、推动慈善的先锋和楷模。我们认为社会责任的高低是评价企业家是否优秀的最终标准。希望我们漯河的企业家群体在事业取得成功的同时，以实际行动宣扬一种生活方式，倡导一种精神文化，体现了一种理想、信念和精神追求。